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đŸ©ș CrĂ©er mon compte Ameli

★★☆☆☆15 min

À quoi ça sert ?

Le compte Ameli, c'est votre guichet de l'Assurance Maladie à la maison : suivre vos remboursements, télécharger une attestation de droits en trente secondes, commander votre carte européenne, écrire à votre caisse par messagerie sécurisée. Il servira aussi de « clé » FranceConnect pour d'autres services.

🎒 Ce qu'il faut prĂ©parer
  • Votre carte Vitale (numĂ©ro de SĂ©curitĂ© sociale Ă  13 chiffres et numĂ©ro de sĂ©rie).
  • Un RIB (quelques chiffres de l'IBAN seront demandĂ©s).
  • Votre adresse e-mail personnelle.
  • Votre code postal.
😊 Rassurez-vous

donner ces informations sur ameli.fr, adresse tapée par vous est parfaitement normal : c'est comme présenter sa carte au guichet. Ce qui n'est jamais normal, c'est qu'on vous les demande par e-mail, SMS ou téléphone.

Les Ă©tapes

Ouvrir ameli.fr

Tapez ameli.fr dans le navigateur ; le site vous demande Ă©ventuellement votre code postal pour afficher votre caisse.

Saisie du code postal sur ameli.fr
Saisie du code postal sur ameli.fr
Confirmation du département
Confirmation du département

Repérer le cadre « Compte ameli »

En haut à droite, repérez le cadre « Compte ameli » et touchez-le.

Cadre « Compte ameli »
Cadre « Compte ameli »

« Je crée mon compte »

Choisissez « Je crée mon compte ».

Bouton « Je crée mon compte »
Bouton « Je crée mon compte »

Remplir le formulaire

Nom de naissance, numéro de Sécurité sociale (13 chiffres), date de naissance, code postal.

Formulaire d'informations personnelles
Formulaire d'informations personnelles

Prouver son identité

Le site demande des chiffres de votre IBAN et le numĂ©ro de sĂ©rie de la carte Vitale (au dos). C'est ainsi qu'il s'assure que c'est bien vous — c'est une vĂ©rification, pas un prĂ©lĂšvement.

Confirmation d'identité (carte Vitale, IBAN)
Confirmation d'identité (carte Vitale, IBAN)

Accepter la fin des relevés papier

Ils seront disponibles dans votre compte, téléchargeables à volonté (Cours 21 pour les ranger).

Acceptation des conditions
Acceptation des conditions

Choisir son code secret

Uniquement des chiffres, 8 Ă  13 chiffres — prenez-en 12 ou plus, et notez-le dans votre carnet (Cours 3). Ni date de naissance ni « 12345678 ».

Création du code personnel
Création du code personnel

Indiquer son e-mail

Et, si vous le souhaitez, votre téléphone, puis vos préférences de contact.

E-mail et préférences de contact
E-mail et préférences de contact

Confirmer par e-mail

Ouvrez votre boĂźte mail et cliquez sur le lien de confirmation — pensez au dossier indĂ©sirables s'il n'apparaĂźt pas. ✅ Votre compte est actif.

E-mail de vérification
E-mail de vérification
Confirmation de création du compte
Confirmation de création du compte
đŸ›Ąïž SĂ©curitĂ©

Ameli ne vous enverra jamais de message « votre carte Vitale expire » ou « remboursement en attente, saisissez votre carte bancaire ». Un remboursement se reçoit, il ne se rĂ©clame pas avec une carte. Doute ? On ferme, on tape ameli.fr soi-mĂȘme (Cours 3 et 11).

Liens utiles : Cours 4 pour l'attestation de droits · Cours 11 pour Mon espace santé.

Tutoriel adaptĂ© de « CrĂ©er un compte Ameli » — base SolidaritĂ© NumĂ©rique (ANCT), Les Bases du numĂ©rique d'intĂ©rĂȘt gĂ©nĂ©ral, derniĂšre mise Ă  jour le 25.07.2024, publiĂ© sous Licence Ouverte 2.0 (site externe). Version d'origine et mises Ă  jour : lesbases.anct.gouv.fr/ressources/creer-un-compte-ameli (site externe).

Les captures d'écran reproduisent des interfaces qui restent la propriété des sites dont elles sont tirées ; elles sont présentées à titre d'illustration pédagogique.

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