🏡 Me créer un compte retraite (Carsat / lassuranceretraite.fr)
À quoi ça sert ?
L'espace personnel sur lassuranceretraite.fr (la Carsat, ou la Cnav en Île-de-France) permet de consulter son relevé de carrière, obtenir une attestation de paiement ou de retraite (souvent demandée), suivre ou déposer sa demande de retraite, et écrire à sa caisse. Ce compte peut aussi s'ouvrir directement avec FranceConnect.
- Pour créer le compte : votre numéro de Sécurité sociale, nom de naissance, prénom, date de naissance, et une adresse e-mail.
- Pour une demande de retraite ensuite (pas pour le compte lui-même) : numéro de Sécurité sociale du conjoint, livret de famille, RIB, deux derniers avis d'imposition, douze derniers bulletins de salaire ou justificatifs d'activité.
créer le compte ne demande que quatre informations d'état civil. La longue liste de pièces ne sert que le jour où l'on dépose sa demande de retraite — et ce jour-là, France services ou la Carsat peuvent le faire avec vous.
Les étapes
Aller sur lassuranceretraite.fr
Tapez lassuranceretraite.fr. En haut à droite, touchez « Créer mon compte » (ou « Mon espace personnel » puis « Créer mon compte »).
Remplir le formulaire
Renseignez tous les champs obligatoires : numéro de Sécurité sociale, nom de naissance, prénom, date de naissance. Suivez ensuite les écrans : adresse e-mail, mot de passe (méthode de la phrase, Cours 3), puis le lien de confirmation reçu par e-mail (pensez aux indésirables). ✅ Votre espace est ouvert.
En vidéo
La caisse propose une courte vidéo officielle « Créez votre espace personnel sur lassuranceretraite.fr » : youtu.be/o5b6ao8rQxw (site externe) — à regarder le doigt sur pause (Cours 20).
Nés à partir de 1953 et ayant été salarié agricole, artisan ou commerçant ? Adressez-vous au dernier régime cotisé (Assurance retraite ou MSA) : il devient votre interlocuteur unique pour la demande. Et la Carsat ne vous appellera jamais pour un « trop-perçu à rembourser par carte » ou un RIB à donner au téléphone : on raccroche, on rappelle le 3960. Le vrai site se tape à la main dans la barre d'adresse — jamais depuis un lien reçu par e-mail ou SMS (Cours 3).
Liens utiles : questions fréquentes de la demande en ligne — mademandederetraitenligne.fr · Assurance retraite par téléphone : 3960 · Cours 4 du livret.
Tutoriel adapté de « Me créer un compte Carsat » — base Solidarité Numérique (ANCT), Les Bases du numérique d'intérêt général, dernière mise à jour le 25.07.2024, publié sous Licence Ouverte 2.0 (site externe). Version d'origine et mises à jour : lesbases.anct.gouv.fr/ressources/me-creer-un-compte-carsat (site externe).
Les captures d'écran reproduisent des interfaces qui restent la propriété des sites dont elles sont tirées ; elles sont présentées à titre d'illustration pédagogique.