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🔑 M'identifier avec FranceConnect

★★☆☆☆5 min

À quoi ça sert ?

FranceConnect est le passe-partout officiel de l'État : un seul identifiant que vous possédez déjà (impôts, Ameli, Identité Numérique La Poste, MSA…) ouvre des centaines de services publics. Plus besoin de retenir dix mots de passe : un compte solide suffit.

🎒 Ce qu'il faut préparer
  • Un compte déjà créé chez l'un des fournisseurs : impots.gouv.fr, ameli.fr, L'Identité Numérique La Poste, ou msa.fr — avec ses identifiants sous la main.
  • Votre adresse e-mail (vous y recevrez la confirmation de connexion).
😊 Rassurez-vous

FranceConnect ne crée aucun nouveau mot de passe. Il vous fait simplement passer par la porte d'un compte que vous connaissez déjà.

Les étapes

Toucher le bouton FranceConnect

Sur le site de la démarche (ici l'exemple mesdroitssociaux.gouv.fr), repérez le bouton bleu « S'identifier avec FranceConnect » et touchez-le. Vérifiez au passage que l'adresse en haut de l'écran se termine bien par .gouv.fr.

Site Mes droits sociaux — bouton FranceConnect
Site Mes droits sociaux — bouton FranceConnect

Choisir le compte à utiliser

Une page vous propose les fournisseurs. Choisissez celui dont vous connaissez les identifiants — par exemple Assurance Maladie (Ameli). Vous pouvez en utiliser un différent la prochaine fois : le choix n'engage à rien.

Choix du compte
Choix du compte

Se connecter avec ce compte

Vous êtes maintenant sur la page de connexion du fournisseur choisi. Pour Ameli : votre numéro de Sécurité sociale (les 13 premiers chiffres) et votre code secret Ameli. Touchez « Se connecter ».

Connexion via Ameli
Connexion via Ameli

Continuer sur le site

FranceConnect confirme votre identité et vous propose de continuer sur le site de départ : touchez le bouton. Vous êtes connecté ! Un e-mail « Connexion via FranceConnect » vous est envoyé automatiquement : c'est normal, c'est une sécurité.

Continuer sur le site et e-mail de confirmation
Continuer sur le site et e-mail de confirmation
🛡️ Sécurité

Cet e-mail de confirmation est votre sentinelle : si un jour vous en recevez un sans vous être connecté vous-même, changez immédiatement le mot de passe du compte utilisé. Et un vrai bouton FranceConnect est bleu, marqué « FranceConnect » avec la Marianne — Le vrai site se tape à la main dans la barre d'adresse — jamais depuis un lien reçu par e-mail ou SMS (Cours 3).

Liens utiles : questions fréquentes — franceconnect.gouv.fr/faq · liste des services — franceconnect.gouv.fr/nos-services · Cours 4 du livret.

Tutoriel adapté de « M'identifier avec France Connect » — base Solidarité Numérique (ANCT), Les Bases du numérique d'intérêt général, dernière mise à jour le 25.07.2024, publié sous Licence Ouverte 2.0 (site externe). Version d'origine et mises à jour : lesbases.anct.gouv.fr/ressources/m-identifier-avec-france-connect (site externe).

Les captures d'écran reproduisent des interfaces qui restent la propriété des sites dont elles sont tirées ; elles sont présentées à titre d'illustration pédagogique.

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